Pocos son los que a estas alturas no han escuchado hablar sobre el Black Friday. Este 29 de noviembre los comercios online tienen como objetivo alcanzar las mayores cifras de ventas del año y sus clientes, aprovecharse de las rebajas, promociones y descuentos, que se anuncian los días anteriores. Toda una oportunidad para los compradores, pero también para los ciberdelincuentes y los estafadores.
Las cifras hablan por sí solas: el 85% por ciento de los 20 principales comercios online en España no está bloqueando activamente la posibilidad de que los correos fraudulentos lleguen a sus usuarios, como recoge un estudio realizado por Proofpoint, lo que supone que solo el 15 por ciento ha implementado el nivel más estricto y recomendable de protección de DMARC (Autenticación de mensajes, informes y conformidad basada en dominios), un protocolo de autenticación de correo electrónico.
Consejos para evitar sobresaltos en tus compras
Por ello, para evitar ser víctima de un timo o de un correo fraudulento, es importante adoptar la siguiente serie de medidas:
En las compras por Internet tienes 14 días para arrepentirte y devolver el producto sin dar explicaciones: tendrán que devolverte todo lo que pagaste. Si vas a pagar online, lo mejor es una tarjeta prepago, una tarjeta de crédito o Paypal. Evita hacer transferencias bancarias si el vendedor no es de tu confianza. Aunque estés comprando un producto rebajado, las garantías son siempre las mismas. Así mismo, los productos rebajados tienen que tener la misma calidad de siempre. La norma no permite que se vendan como rebajados productos defectuosos.
Compara el mismo producto en diferentes webs o promociones antes de comprar. Recuerda que junto al precio rebajado siempre tiene que figurar o el precio original o el porcentaje de la rebaja o ambas.
Asegúrate que estás comprando en una web original y oficial y no en una “parecida». Los ciberdelincuentes pueden crear páginas webs falsas que se parecen mucho a las oficiales. En ellas pueden vender productos falsos o inexistentes, infectar el dispositivo con algún malware o incluso robar dinero o credenciales. Compruébalo. Siempre que visites o descargues alguna aplicación nueva es recomendable leer reseñas y comentarios online sobre esta misma.
Evita hacer clic en aquellos enlaces que anuncian superofertas. Es conveniente ir directamente a la página de la oferta anunciada escribiendo su dirección web en el navegador. Si se trata de códigos promocionales, es mejor escribirlos en el momento de compra y comprobar si son legítimos.
Evita las redes Wi-Fi abiertas o públicas si no quieres que nadie se haga con tus datos personales. Los cibercriminales pueden hacerse con los datos de tu tarjeta de crédito, contraseñas e información personal entre otras cosas, a través de este tipo de redes. En este mismo sentido recuerda utilizar contraseñas robustas y no repitas la misma contraseña dos veces. Puedes utilizar un administrador de contraseñas para gestionar todas las claves al mismo tiempo que aseguras tus cuentas.
Es habitual que los ciberdelincuentes utilicen técnicas como el phishing, suplantación de una fuente legítima, y el smishing, a través de SMS, para hacerse con tus datos personales, tus credenciales o tus datos bancarios. Presta siempre mucha atención a la dirección web o el remitente de la oferta.
Si tienes en cuenta todos estos consejos podrás disfrutar de las mejores ofertas online del año sin sobresaltos. ¡Buena compra!
