El perfil del consumidor que realiza compras en farmacias online es mayoritariamente una mujer adulta con estudios superiores, con hijos y tiene un nivel socio económico medio medio-alto. A ésto hay que sumarle un dato relevante para nuestro marketing, es un perfil ocupado pero muy activo en redes sociales (concretamente Facebook, Twitter y Pinterest).
Si tu negocio está orientado en el sector farmacia y te planteas tu presencia online, ahora ya sabes quien es tu cliente potencial del canal on y quizás algo más importante, dónde está el tiempo que está conectado. Ahora sólo tienes que empatizar con éste perfil y ponerte en su piel para hacerle llegar lo mejor de tu producto, el valor que le ofreces a través del medio en el que confían adaptando tu comunicación a éstos formatos. Si sabes comunicar este valor de tu producto conectando con tu cliente objetivo a través de la emoción estarás más cerca del marketing 2.0 donde el rey, digan lo que digan, es el consumidor.
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